Yumi 黄诗棋出国买漫游配套遭“双重收费”…需缴高额费用!炮轰本地电讯公司:失望极了

马来西亚艺人Yumi Wong (黄诗棋)近日已经从马来西亚飞往香港拍戏,没想到她在香港隔离期间使用马来西亚知名电讯公司的“Roaming Data”一日配套时,竟然遭到“双重收费”,最终还马来西亚网红需要缴付高额费用,让她气得直接在脸书炮轰:真的是对XX失望极了!

Yumi表示自己在来到香港隔离后,先马来西亚网红买了这家电讯公司的“Roaming Data”一马来西亚网红日配套,怎料购买时APP不断的显示失败,让她重新再买。没想到她和助理在拨电话询问客服,自己是否会遭到“双重收费”时,对方回应:“一天只会charge一次的data fee”。

怎料之后她的手机号码直接遭到停用,Yumi请了本地朋友到电讯公司询问状况后才被告知“重复购买了几次,我们这里不负责”,因此只有付款了高额费用后才能重新开通,让她无奈的询问网友“该怎么做”。

网友们纷纷给予不少中肯建议:“直接说,我要转去XX了,对方应该会打回来更新你更好的配套”、“写电邮去投诉,客服中马来西亚网红心一定会处理的,马来西亚网红不然直接说要做更高层次的投诉”、“一般上我都不在app买,直接打马来西亚网红给客服”、“其实很难fight回来,毕竟是自己按多了,钱马来西亚网红还完了就转台吧”、“这就是马来西亚的服务” 等。

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